1. 产品身份:到底是哪一个产品
名称、型号、系列、分类、品牌和版本需要稳定。相近产品要说明差异,旧型号和新型号也要有清楚关系。
同一产品在标题、正文、图片、下载和 Schema 中使用不同名称,会增加客户和系统的判断成本。
2. 能力与规格:可以做什么
列出决定选择的规格、性能、材质、接口、兼容、尺寸、环境和认证。不要把“高性能”“领先”当成规格。
参数要标明单位、测试条件、版本和来源。条件不同的数据不要放在同一列直接比较。
3. 适用与限制:什么时候该选,什么时候不该选
说明适用客户、任务、环境和前置条件,也要说明不支持的情况。明确限制通常比继续增加优点更能帮助采购判断。
4. 选择方法:不同型号怎样比较
用表格、步骤或选择问题说明型号、套餐和配置差异。对比项应来自真实采购决策,不是为了放更多关键词。
5. 证据:重要说法从哪里来
证据可以是规格文档、测试方法、认证、案例、公开演示、图片或具名负责人。结果数字需要时间范围、样本和统计方法。
Schema 可以描述页面上的产品事实,不能把没有来源的宣传变成证据。
6. 交付与交易:下一步会发生什么
根据业务说明价格或报价方式、起订、交期、库存、包装、运输、实施、保修、退换和支持。B2B 产品也需要说明怎样询价、选型和取得样品。
7. 更新责任:谁确认产品页仍然正确
标明资料版本和更新时间,确定销售、产品、技术和内容团队各自确认什么。多语言页面应从同一事实记录更新。
发布前的十项检查
- 名称、型号和分类是否一致。
- 主要规格是否有单位和条件。
- 适用与限制是否可见。
- 型号差异是否容易比较。
- 图片是否展示真实产品或状态。
- 重要说法是否有来源。
- 下载资料是否对应当前版本。
- 价格、交付和支持是否清楚。
- 相关场景、案例和指南是否有直接链接。
- 正文、Schema 和多语言版本是否一致。